Chez Madame bevindt zich in Ferrara, op 8 minuten lopen van Kathedraal van Ferrara, en biedt uitzicht op de tuin. De accommodatie ligt op ongeveer 18 minuten lopen van Palazzo dei Diamanti, 2 km van treinstation van Ferrara en 46 km van Arena Parco Nord. De kamers met airconditioning bieden uitzicht op de stad en hebben een kledingkast en gratis WiFi. Alle kamers bij het pension hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Museo per la memoria di Ustica ligt op 46 km van Chez Madame, en BolognaFiere ligt 46 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Bologna (Guglielmo Marconi), op 49 km van de accommodatie.