Het Novotel ligt op slechts 5 minuten wandelen van de iconische Grote Markt en op maar 200 meter van het metrostation De Brouckère. Het hotel biedt moderne accommodatie, een eigen spacentrum met fitnessfaciliteiten en een 24-uursroomservice. Er is gratis WiFi beschikbaar in het hele hotel. Het Novotel Brussels City Centre heeft moderne, ruime kamers met een lcd-tv. Andere voorzieningen omvatten een bureau met een ergonomische stoel en een thee- en koffiezetapparaat. Sommige kamers zijn voorzien van een badjas en slippers. Je kunt sporten in het hotel door te profiteren van de uitgebreide faciliteiten van InBalance Wellness by Novotel. Hier zijn een binnenbad met waterstralen, een hamam, een ontspanningsruimte, infrarooddouches en een fitnesscentrum aanwezig. Het ontbijt bestaat uit verschillende warme en koude gerechten. De brasserie GourmetBar heeft een groot terras en serveert internationale gerechten. Bij de bar zijn tal van buitenlandse bieren verkrijgbaar. De winkelstraat Nieuwstraat bevindt zich op 5 minuten wandelen van het Novotel Brussels City Centre. Manneken Pis bereik je te voet in 10 minuten. Het treinstation Brussel-Centraal ligt op 850 meter van het hotel.