Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa bevindt zich aan de oceaan in Alcalá en heeft een grote infinity pool met zout water en een hydromassagegedeelte. Het resort biedt directe toegang tot het strand en beschikt over natuurlijke zwembaden met zeewater. U vindt hier ook boetiekjes en subtropische tuinen. Alle kamer of villa’s van het Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa hebben een terras met uitzicht op de oceaan of de tuin. Uw eigen badkamer is uitgerust met een groot bad, een hydromassagedouche, slippers en een badjas. Er zijn 7 restaurants, waaronder een mediterraan, een Italiaans en een Japans, en een internationaal buffetrestaurant met live cooking. Verder zijn er 8 verschillende bars, waaronder een pianobar, een strandbar en een loungebar. Het hotel biedt ook een RedLevel for Families-service, met exclusieve toegang tot de Familielounge en extra faciliteiten in de RedLevel Familiekamers. RedLevel for Families biedt ook een eigen ontbijtruimte en de Familielounge heeft een playstation. Andere faciliteiten bij het hotel zijn de tennis- en padelbanen, een 24-uursfitnessruimte, 3 zoetwaterzwembaden, waaronder een zwembad voor volwassenen en een apart kinderbad met een glijbaan, een miniclub en solariumgedeeltes. Tot de spafaciliteiten behoren een thermaal circuit, massagediensten en tal van gezondheids- en schoonheidsbehandelingen. Er is ook de hele dag door professioneel amusement voor alle leeftijden.