Dit hotel ligt aan de Interstate 40 en op 10 minuten rijden van het centrum van Winston-Salem. Het biedt een seizoensgebonden buitenzwembad, een fitnesscentrum en kamers met gratis WiFi. De kamers van Comfort Suites Hanes Mall zijn voorzien van een magnetron en een koelkast. De kamers zijn uitgerust met kabel-tv en een koffiezetapparaat. Het Hanes Mall Comfort Suites serveert dagelijks een ontbijt. Het hotel heeft ook een businesscentrum. Het Comfort Suites ligt op 11 km van het sport- en evenementencentrum Lawrence Joel Veterans Memorial Coliseum. Het Old Salem Museum and Gardens ligt op 9,6 km van het hotel.