Hotel Phoenix is gelegen in Velika Gorica, op 20 km van Museum voor Moderne Kunst Zagreb, en biedt accommodatie met een gedeelde lounge, gratis privéparkeren, een terras en een restaurant. De accommodatie ligt op 20 km van Zagreb Zoo en heeft een bar. Het hotel is allergievrije, biedt gratis WiFi in de hele accommodatie en heeft een hot tub. Alle units bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een bidet, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle kamers bij Hotel Phoenix hebben beddengoed en handdoeken. De dagelijkse ontbijtopties bestaan uit een à la carte-ontbijt, continentaal ontbijt en vegetarisch ontbijt. De accommodatie biedt een speeltuin. Treinstation Zagreb ligt op 21 km van Hotel Phoenix, en Maksimir Park ligt 21 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Zagreb Franjo Tuđman, op 9 km van het hotel. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.