Hotel-Chao ligt in Utrecht, naast het Noordse Park en op 1 km van het centrum van de stad. Het beschikt over accommodaties met gratis WiFi. U kunt er ook versneld uitchecken, in slechts 1 seconde. De kamers zijn voorzien van opgemaakte bedden, kabel-tv en een bureau. Ze hebben een kleine eigen badkamer met een douche, een toilet, een föhn en gratis toiletartikelen. Hotel-Chao heeft ook een snackbar met drankjes en maaltijden. De bed & breakfast bevindt zich op ruim 1 km van Vredenburg en op minder dan 2 km van het centraal station en de Jaarbeurs Utrecht.