Hotel Khanaka is voorzien van gratis WiFi in de hele accommodatie en kamers met airconditioning in Türkistan. Er is gratis privéparkeren en de accommodatie heeft betaalde shuttleservice naar deze luchthaven. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast en een flatscreen-tv. Alle kamers zijn voorzien van een koelkast. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels, Russisch en Turks. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Shymkent, op 151 km van Hotel Khanaka.