Shangrila Tunquen ligt in Tunquen, op 22 km van Museumwoning Isla Negra, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren, een gedeelde lounge en een terras. Tot de faciliteiten behoren onder andere een restaurant en een tennisbaan. Het hotel is voorzien van een buitenzwembad, sauna en een 24-uursreceptie.
Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Arturo Merino Benitez, op 100 km van Shangrila Tunquen.