Hotel Neo is gevestigd in Tarnowskie Góry, op 50 meter van het Aqua Park met zwembaden en een spa & wellnessbehandelingen. Het beschikt over kamers met gratis LAN en satelliet-tv. Alle kamers van het Neo zijn uitgerust met een eigen badkamer met een douche en toiletartikelen. Elke kamer heeft een werkruimte met een bureau. Het ontbijt wordt elke ochtend geserveerd in een restaurant van het hotel, dat gespecialiseerd is in internationale gerechten. U kunt ontspannen in een clubkamer met een glaasje wijn of een kopje koffie. Het personeel van de receptie is 24 uur per dag beschikbaar en helpt met bagageopslag of kan pendeldiensten regelen. De accommodatie biedt gratis privéparkeergelegenheid. Hotel Neo ligt naast het stadspark. Het Oude Stadsplein ligt op slechts 2 km afstand. De luchthaven Katowice-Pyrzowice ligt op 15 km van het hotel.