Alojamiento Familiar Villa Palmeras heeft gratis WiFi in de hele accommodatie en biedt uitzicht op de stad in Tarapoto. De accommodatie biedt een gedeelde lounge, een excursiebalie en geldwisselservice voor gasten. De kamers bij het pension zijn uitgerust met een zithoek en een flatscreen-tv. Alle kamers bij Alojamiento Familiar Villa Palmeras hebben airconditioning en een eigen badkamer. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Cadete FAP Guillermo del Castillo Paredes, op 3 km van de accommodatie, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.