Midtown Hotel Surabaya ligt in de zakenwijk Surabaya, op 5 minuten lopen van het winkelcentrum Tunjungan Plaza en de Ranch Market. Het hotel biedt een 24-uursreceptie en gratis WiFi in het hele pand. Midtown Hotel Surabaya bevindt zich op 2 km afstand van Plaza Surabaya, op 3 km van Grand City Mall en op 3 km van zowel het treinstation Gubeng als het treinstation Pasar Turi. In 10 minuten rijdt u naar de Surabaya Zoo en het station Wonokromo. De luchthaven Juanda bereikt u in 45 minuten rijden. De moderne kamers zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv, een kluisje en koffie- en theefaciliteiten. De kamers bieden gratis toiletartikelen. Midtown Hotel Surabaya heeft voor uw gemak ook een businesscentrum en een conciërge. Bovendien is er een was- en strijkservice beschikbaar. Tegen een toeslag rijdt er een pendeldienst van/naar de luchthaven. In het restaurant The Town Hall kunt u genieten van diverse Indonesische en westerse gerechten.