Favehotel MEX Surabaya is gevestigd op 5 verdiepingen van het populaire MEX-gebouw. Het heeft een centrale ligging in de centrale zakenwijk van Surabaya. In het gebouw bevindt zich tevens een 24-uurscafé. De moderne kamers zijn bereikbaar met een elektronisch sleutelpasje en voorzien van airconditioning, een fitnesshoek en gratis WiFi. Ze beschikken tevens over een flatscreen-tv en een kluisje. De badkamers zijn uitgerust met een douchecabine. Favehotel MEX Surabaya ligt op 14 km van de luchthaven Juanda. Er is gratis parkeergelegenheid bij de accommodatie. Het hotel ligt op 10 minuten lopen van Tunjungan Plaza, een van de grootste winkelcentra van de regio. U kunt genieten van een ontspannende massage, of excursies regelen bij de conciërgedienst van het hotel. Het hotel biedt tevens een businesscentrum en een wasservice.