Het Midtown Residence Surabaya beschikt over gratis WiFi, een restaurant en een buitenbad en biedt accommodatie in Surabaya. U kunt trainen in het fitnesscentrum van de accommodatie. Er is gratis privéparkeergelegenheid bij de accommodatie. Elke kamer in dit hotel beschikt over airconditioning en een flatscreen-tv met satellietzenders. De kamers zijn ingericht met een bureau en een bank en uitgerust met een minibar en koffie- en theefaciliteiten. In de eigen badkamer vindt u badjassen, slippers en gratis toiletartikelen. Bovendien biedt de accommodatie een 24-uursreceptie, een businesscentrum, conciërgediensten en winkels. Er zijn tevens vergader- en banketfaciliteiten beschikbaar. Het personeel kan was- en stomerijdiensten regelen, evenals een pendeldienst en transfer van en naar de luchthaven tegen een toeslag. Het Sharp Bamboo Monument bevindt zich op 2,4 km van het Midtown Residence Surabaya en het Submarine Monument is op 2,7 km afstand te vinden. De dichtstbijzijnde luchthaven is de internationale luchthaven Juanda, op 11 km van de accommodatie.