Wyndham Surabaya ligt in het zakelijke centrum van Surabaya, naast de Gramedia Expo. Het beschikt over een buitenzwembad, een fitnessruimte en een spa. Gratis internet is beschikbaar in de kamers en openbare ruimtes. Wyndham Surabaya ligt op 5 minuten lopen van Eat n Eat Food Plaza en op 10 minuten lopen van Tunjungan Plaza. De internationale luchthaven Juanda ligt op 40 minuten rijden. De moderne kamers zijn voorzien van een flatscreen-tv met satellietzenders en een kluisje. De eigen badkamers zijn uitgerust met een badjas en een haardroger. U kunt zich laten verwennen met een sauna of hot tub in het hotel, of ontspannen in het Spa Café na een massage. Schoonheids- en haarbehandelingen zijn beschikbaar in de salon. Het hotel heeft een 24-uursreceptie. Het Tangerine Restaurant biedt een Indonesisch en internationaal buffet. Andere eetgelegenheden zijn de Lobby Bar en het Hi-So Restaurant.