The Alana Surabaya biedt een binnenzwembaden ligt op 5 minuten rijden van het winkelcentrum City Of Tomorrow, de avondmarkt Suroboyo Carnival en het Koninklijk Paleis. Er is gratis WiFi in alle ruimtes. The Alana ligt op 5 minuten rijden van de Al Akbar-moskee, de grootste moskee van Soerabaja, en op 20 minuten rijden van het winkelcentrum Surabaya Town Square. Het is 20 minuten rijden naar de internationale luchthaven Juanda. Het stadscentrum is in 30 minuten rijden te bereiken en de tempel Sanggar Agung in Kenjeran Beach ligt op 45 minuten. Het internationale expositiecentrum Jatim, het sportstadion DBL Arena en het Frontage Mega Project liggen op korte loopafstand van de accommodatie. Alle kamers met airconditioning zijn voorzien een houten vloer of vloerbedekking, een gratis minibar, een flatscreen-tv met kabelzenders en een zithoek. De eigen badkamer is uitgerust met douche, een haardroger en gratis toiletartikelen. The Alana Surabaya heeft een 24-uursreceptie. U kunt ook genieten van een ontspannende massage. Er zijn conciërgediensten en een parkeerservice gratis beschikbaar. The Alana Surabaya heeft 3 verschillende eetgelegenheden. De Orzya Coffee Shop biedt een ruime keuze aan Indonesische, Aziatische en internationale gerechten. In de Phoenix Lounge kunt u genieten van lichte snacks, verfrissende drankjes en verschillende Indonesische en Aziatische gerechten. De Cinnamon Cake Shop serveert brood, chocolade, ijs, koekjes en gebak.