Dit milieuvriendelijke hotel ligt op 50 meter van de hoofdstraat Storgatan en 8 minuten te voet van het centraal station van Sundsvall. Het hotel biedt gratis WiFi, een flatscreen-tv in de kamers en toegang tot een sauna. De kamers van het Best Western Hotel Baltic zijn voorzien van een bureau en een satelliet-tv. Sommige hebben thee- en koffiefaciliteiten. Bij aankomst ontvangen alle kinderen een kleine verrassing. Alle gasten hebben gratis toegang tot de fitnessruimte en de ontspanningsruimte. De lobby heeft een breedbeeld-tv en biedt gratis warme dranken. Ontbijt-, lunch- en dinerbuffetten worden geserveerd in het restaurant van het hotel. Best Western Baltic ligt op 100 meter van de snelweg E4 en 300 meter van het Casino Cosmopol.