Bij het inchecken zijn voor elke kamer een rijbewijs en een creditcard van de primaire gast vereist. Voor reserveringen van meerdere kamers zijn voor elke kamer een identiteitsbewijs en een creditcard/betaalkaart vereist. Bij aankomst kan een pre-autorisatie van AUD 200 per kamer op uw creditcard worden uitgevoerd om eventuele bijkomende kosten te dekken, zoals kosten voor het restaurant of de minibar. Ongebruikte porties worden aan het einde van uw verblijf vrijgegeven. Afhankelijk van uw bank kan een pre-autorisatie van 3-5 werkdagen duren. Er geldt een toeslag van 1,5% voor betalingen met Visa & Mastercard, 2,2% met American Express en 3% met JCB & UnionPay. Er geldt geen toeslag voor betalingen met een EFTPOS-debetkaart of contant geld. U wordt verzocht tijdens het reserveren uw verwachte aankomsttijd door te geven. Als u verwacht na 20:00 uur te arriveren, wordt u vriendelijk verzocht om vooraf contact op te nemen met de accommodatie om het inchecken te regelen. Het bedtype is ingesteld, tenzij er een optie beschikbaar is voor een extra bed, een slaapbank of kinderbedje. Zorg ervoor dat uw geselecteerde kamer uw gewenste bedconfiguratie bevat of neem contact op met de accommodatie om het meest geschikte kamertype/configuratie te bespreken. Speciale verzoeken zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en er kunnen toeslagen van toepassing zijn. Magdala's Lakeside Restaurant is geopend van maandag tot en met zaterdag vanaf 18:00 uur. Reserveren is de voorkeur. Roomservice is beschikbaar vanaf 18:00 uur. De laatste bestellingen worden voor 20:00 uur gedaan. Het restaurant en de bar zijn geopend tot 21:00 uur. Het zwembad is geopend van september tot ongeveer half/eind juni, afhankelijk van het weer en kan gesloten zijn van juli tot augustus. Het zwembad sluit dagelijks bij Sunset. Bezoek de receptie voor toegang tot het zwembad en inductie. In reactie op het coronavirus (COVID-19), zijn er aanvullende veiligheids- en sanitaire maatregelen van kracht bij deze accommodatie.