HEI15 is gelegen in Sint Geertruid en biedt gratis WiFi, een tuin, een gedeelde lounge en een terras. Alle units hebben een eigen badkamer met douche. Er is ook gratis toiletartikelen en een haardroger. De dagelijkse ontbijtopties bestaan uit een continentaal ontbijt, vegetarisch ontbijt en veganistisch ontbijt. Fietsverhuur is beschikbaar bij de bed & breakfast. Kasteel van Rijckholt ligt op 6,9 km van HEI15, en Sint Servaas basiliek ligt 15 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Maastricht-Aachen, op 20 km van de accommodatie.