Het Shumen's Contessa Hotel ligt in een rustige omgeving op slechts 3 minuten lopen van het centrum van Shumen. De accommodatie heeft een tuin en een restaurant waar Bulgaarse gerechten worden geserveerd. WiFi en privéparkeergelegenheid zijn gratis beschikbaar. Alle accommodaties zijn voorzien van airconditioning, kabel-tv, een eigen badkamer en een minibar. Sommige hebben een kitchenette en een aparte slaapkamer en een woonkamer met een slaapbank. Verschillende badkamers hebben een hydromassagebad. De plaatselijke tennisbanen liggen op 3 minuten lopen van Contessa Hotel. In het centrum vindt u restaurants, winkels, cafés en bars. Het centrale trein- en busstation ligt op 7 minuten lopen. Vervoer van/naar de luchthaven kan op verzoek worden geregeld.