Metro Grand Hotel ligt in Melin New World Jiayuan, op 12 minuten lopen van het metrostation Shangmeilin. In alle ruimtes is gratis WiFi beschikbaar. Metro Grand Hotel ligt op 10 minuten rijden van de Lotus-berg en op 15 minuten met de taxi van het internationale conferentie- en expositiecentrum van Shenzhen. Het businesscentrum Huaqiang North ligt op 7 km afstand en het voetgangersgebied Dongmen ligt op 20 minuten rijden. Met de taxi bent u in 25 minuten bij het treinstation Luohu en in 45 minuten bij de internationale luchthaven Bao'an. De accommodatie is voorzien van een flatscreen-tv, airconditioning en een minibar. De eethoek is uitgerust met een koelkast en een waterkoker. De eigen badkamer is uitgerust met een douche, een bad en een haardroger. Sommige accommodaties hebben een balkon. Bij Metro Grand Hotel vindt u een 24-uursreceptie. Andere faciliteiten zijn een ticketservice, een bagageopslag en een stomerij. Het Metro Grand Restaurant serveert een fijne selectie van Chinese en westerse gerechten.