Hyatt House Shanghai New Hongqiao is strategisch gelegen op ongeveer 20 minuten rijden van het vervoersknooppunt Hongqiao en de internationale luchthaven Hongqiao. Het beschikt over een binnenzwembad en een 24-uursfitnesscentrum. Het nationale expositie- en conferentiecentrum (NECC) ligt op ongeveer 15 minuten rijden van de accommodatie. In het hele hotel is gratis breedband-WiFi beschikbaar. Hyatt House Shanghai New Hongqiao ligt op minder dan 10 minuten rijden van het Bailian Outlets Plaza. Zhujiajiao, Shanghai Happy Valley, Sheshan National Forest Park en de internationale luchthaven Hongqiao liggen op 20 minuten rijden van de accommodatie. Alle accommodaties van dit hotel zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv en een slaapbank van 1,2 meter. Elke kamer is uitgerust met een haardroger en een waterkoker. De eigen badkamer is uitgerust met badjassen, slippers en gratis toiletartikelen. De accommodatie beschikt over 5 multifunctionele vergaderfaciliteiten die geschikt zijn voor conferenties en evenementen. Er zijn biljart, bordspellen, verkoopautomaten en massagestoelen voor de gasten. Het eigen restaurant Gallery serveert internationale gerechten en Coffee to Cocktails Bar biedt een verscheidenheid aan koffie, thee, frisdranken en cocktails. Er wordt dagelijks een ontbijtbuffet geserveerd.