Swissôtel Grand Shanghai ligt dicht bij het metrostation Jing'an (lijn 2 en 7), en op korte afstand van het winkelcentrum CITIC Square en het Shanghai Museum. Het beschikt over 4 eetgelegenheden en een spectaculair binnenzwembad. De luxe kamers van Swissôtel Grand Shanghai zijn voorzien van een flatscreen-tv met satellietzenders en breedbandinternet. De eigen badkamers zijn uitgerust met een bad en een aparte regendouche. Bepaalde kamers bieden panoramisch uitzicht op de stad. U kunt uw conditie op peil houden in de goed uitgeruste fitnessruimte. Verder is er onder meer een businesscentrum. Een pendeldienst van en naar de luchthaven is tegen een toeslag beschikbaar. Internationale gerechten worden in Café Swiss in buffetvorm of à la carte geserveerd en Chinese specialiteiten zijn verkrijgbaar in het Chinese restaurant. Er is ook roomservice beschikbaar. Swissôtel Grand Shanghai ligt op 20 minuten rijden van de luchthaven Hongqiao. De internationale luchthaven Pudong bevindt zich op 50 minuten rijden van het hotel.