Sanbay Hotel ligt in Sandakan, op 5 minuten rijden van het historische St. De boeddhistische tempel Michael's en Puu Jih Shih zijn voorzien van een 24-uursreceptie en er is gratis WiFi in de openbare ruimtes. De kamers zijn voorzien van vloerbedekking, airconditioning, satelliet-tv, een waterkoker en een kluisje. De aangrenzende badkamers zijn uitgerust met een douche en toiletartikelen. Het Sanbay Hotel ligt op slechts 5 minuten lopen van de lokale eetgelegenheden. Het is 30 minuten rijden naar de luchthaven van Sandakan. Er is gratis parkeergelegenheid beschikbaar. Raja's Cafe serveert dagelijks een ontbijt en lokale gerechten. Er is ook roomservice beschikbaar. Bagageopslag en faxfaciliteiten zijn beschikbaar bij de receptie. Het hotel biedt ook een was- en strijkservice.