Hotel La Casa de Francois heeft een tuin, een terras, een restaurant en een bar in San Agustín. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een gedeelde keuken, een excursiebalie en gratis WiFiin de hele accommodatie. Een aantal units bij de accommodatie hebben een balkon met uitzicht op de bergen. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. Sommige kamers hebben ook een keuken met een koelkast. Er is elke ochtend een à la carte-ontbijt beschikbaar bij Hotel La Casa de Francois. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Pitalito, op 28 km van de accommodatie, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.