Kestenite Family Hotel ligt aan de rand van Borovets, op 15 minuten rijden van het skigebied Borovets. In elke kamer is gratis kabelinternet beschikbaar. Een hot tub is aanwezig op het terrein. De Kestenite biedt een sauna en een fitnesscentrum. Een mini-markt is te vinden op de begane grond, die alle benodigdheden biedt. Gratis WiFi is beschikbaar in de openbare ruimtes en de bar in de lobby. Het traditioneel ingerichte restaurant serveert Bulgaarse en internationale gerechten. De maaltijden kunnen bij mooi weer ook worden geconsumeerd op het mediterrane terras. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning en uitgerust met kabel-tv en een minibar. Kestenite Family Hotel ligt op loopafstand van bezienswaardigheden, zoals de kerk van St. Nicolaas of de Bayrakli Moskee. De accommodatie biedt gratis openbare parkeergelegenheid.