Chasa Castello relax & spa bevindt zich op een rustige, maar centrale locatie in Samnaun-Dorf. Het binnenzwembad, het wellnesscentrum en de meeste kamers van het hotel hebben een panoramisch uitzicht op de omliggende bergen. De accommodatie ligt op 3 minuten lopen van de skipistes en op 50 meter van een skibushalte. U kunt gebruikmaken van gratis WiFi. Alle onlangs gemoderniseerde kamers beschikken over Zwitsers grenen meubilair, een balkon met uitzicht op de bergen, een grote flatscreen-tv met honderden satellietzenders, een minibar, en een badkamer met badjassen en gratis toiletartikelen. Elke accommodatie is voorzien van verschillende soorten gratis thee. Chasa Castello heeft een binnenzwembad met tegenstroom en een nieuwe, moderne infraroodkamer. De sauna's en de ontspanningsruimte met waterbedden zijn voorzien van panoramische ramen. Het zwembad en het wellnesscentrum zijn gratis toegankelijk voor gasten. Samnaun bevindt zich in een belastingvrije zone, waar u korting krijgt bij het benzinestation en tal van winkels. Er is gratis parkeergelegenheid bij de accommodatie. Van half juni tot half oktober kunt u gratis gebruikmaken van de kabelbanen en openbare bussen. Ook heeft u in deze periode gratis toegang tot de openbare zwembaden in het Samnauntal en kunt u genieten van diverse gratis activiteiten.