Balcones del Ayer ligt in Salento, op 47 km van Ukumari Zoo, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren, een terras en een restaurant. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren roomservice, een excursiebalie en gratis WiFiin de hele accommodatie. Bepaalde kamers bij de accommodatie hebben een balkon met uitzicht op de stad. Kamers bij het hotel hebben een flatscreen-tv met kabelzenders. Alle kamers bij Balcones del Ayer hebben beddengoed en handdoeken. De accommodatie biedt een Amerikaans ontbijt of vegetarisch ontbijt. Bij Balcones del Ayer kun je genieten van activiteiten in en rond Salento, zoals fietsen. Pereira's Botanical Garden ligt op 35 km van het hotel, en Technological University of Pereira ligt 35 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven El Edén, op 34 km van Balcones del Ayer, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.