CityHub Rotterdam ligt in het centrum van Rotterdam en beschikt over kamers met gratis WiFi. De accommodatie bevindt zich dicht bij diverse bekende bezienswaardigheden, op ongeveer 900 meter van de Markthal en ongeveer 14 minuten wandelen van de Kijk-Kubus. De gasten kunnen met een mobiele app allerlei functionaliteiten van hun kamer bedienen en chatten met de CityHosts. Elke privéslaapcabine met een kingsize tweepersoonsbed biedt een gedeelde badkamer met een regendouche en gratis toiletartikelen. De medewerkers van de 24-uursreceptie kunnen handige tips geven over de omgeving. Je kunt je eigen drankjes bereiden in de zelfbedieningsbar van het hotel. Er is een bagageopslag bij de accommodatie. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het hostel zijn de Kubuswoningen van architect Piet Blom, de Oude Haven en het Nederlands Fotografiemuseum. De accommodatie bevindt zich op 2,4 km van Diergaarde Blijdorp, op 3,5 km van Ahoy Rotterdam en 5 km van de luchthaven Rotterdam The Hague Airport.