Hotel Casa Quetzaltenango is gelegen in Quetzaltenango, op 3 minuten lopen van Quetzaltenango Central Park, en biedt accommodatie met een tuin en gratis privéparkeren. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een conciërgedienst, een excursiebalie en gratis WiFiin de hele accommodatie. Het hotel heeft familiekamers.
Alle units bij het hotel hebben een zithoek, een flatscreen-tv met kabelzenders en een eigen badkamer met gratis toiletartikelen en een douche. Alle kamers bij Hotel Casa Quetzaltenango hebben beddengoed en handdoeken.
Het personeel bij de receptie spreekt Engels, Spaans, Frans en Italiaans, en staat 24/7 klaar om je te helpen.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Tapachula, op 139 km van de accommodatie.