Hotel Matriz ligt in het historische centrum van Ponta Delgada op het eiland São Miguel, dat onderdeel uitmaakt van de Azoren-archipel. Het hotel biedt gratis WiFi in de openbare ruimtes. Elke kamer beschikt over een kabel-tv en airconditioning. De eigen badkamer heeft een douche en een haardroger. De kamers bieden uitzicht op de stad. De accommodatie verzorgt 's ochtends een continentaal ontbijt. U kunt een bezoek brengen aan de restaurants in de omgeving, waar u kunt genieten van de lokale gastronomie. De stad Furnas bevindt zich 42 km ten oosten van de accommodatie en hier kunt u de beroemde Furnas-stoofschotel uitproberen, die bereid wordt met behulp van ondergrondse vulkanische dampen. Hotel Matriz heeft een 24-uursreceptie en een bar. Daarnaast biedt het hotel vergaderfaciliteiten, een gemeenschappelijke lounge en een bagageopslag. U kunt bovendien gratis parkeren. Het hotel ligt op 2,6 km van de luchthaven Joao Paulo II, op 600 meter van de Portas da Cidade en op 600 meter van de Santuario Nossa Senhora da Esperança. Het is 23 km naar het meer de Lagoa das Sete Cidades.