Vista Suites Pigeon Forge - SureStay Collection by BW ligt in Pigeon Forge, op 5 minuten lopen van The Grand Majestic Theater, en biedt een fitnesscentrum, rookvrije kamers, gratis WiFi in de hele accommodatie en een gedeelde lounge. De accommodatie bevindt zich op 9 minuten lopen van Country Tonite Theatre en 5,1 km van Dolly Parton’s Stampede, en heeft een verkooppunt voor skipassen en een spa- en wellnesscentrum. Het hotel is voorzien van een hot tub en een geldautomaat. Kamers zijn uitgerust met airconditioning, een koelkast, een magnetron, een koffiezetapparaat, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. Elke kamer heeft een eigen badkamer met een haardroger, bepaalde kamers hebben een balkon en andere bieden ook uitzicht op de bergen. Er is dagelijks een volledig Engels/Iers ontbijt beschikbaar bij het hotel. Gasten gaan er graag wandelen en skiën, en je kunt skispullen huren bij dit hotel met 3 sterren. Het personeel bij de receptie spreekt Engels, Spaans en Hindi, en staat altijd klaar om je te helpen. Dollywood ligt op 9,1 km van Vista Suites Pigeon Forge - SureStay Collection by BW, en Ripley's Aquarium of the Smokies ligt 15 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Mc Ghee Tyson, op 55 km van de accommodatie.