Heat Complex Family Hotel ligt in het centrum van Peshtera en beschikt over een restaurant met Bulgaarse gerechten en een ruim terras versierd met palmen en bloemen. Alle accommodaties hebben een eigen balkon. De accommodatie biedt ook het Car Museum of Socialism. Alle kamers en suites zijn voorzien van gratis WiFi, airconditioning en een koelkast. Elke accommodatie heeft ook een eigen badkamer met een bad, een douche of een bubbelbad. Het Heat restaurant en de lobbybar serveren een verscheidenheid aan lokale en internationale drankjes. De 24-uursreceptie van het Heat Complex Family Hotel kan massages regelen, evenals begeleide quadtochten of excursies naar de Snejanka-grotten, op 5 km afstand. Het is ook mogelijk om deel te nemen aan pinics bij Tsigov Chark, op 23 km afstand. Het hotel ligt aan de voet van de Rhodopes, op 50 km van Plovdiv en op 20 km van Batak, een populaire bezienswaardigheid om te vissen. Sofia ligt op 120 km van de accommodatie.