Urbano Luxury Hotel heeft een gedeelde lounge, een terras, een restaurant en een bar in Pasto. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, een conciërgedienst en gratis WiFi in de hele accommodatie. De units bij het pension hebben een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders en een eigen badkamer met gratis toiletartikelen en een douche. Urbano Luxury Hotel biedt een aantal units met uitzicht op de tuin, en de kamers zijn uitgerust met een patio. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Laguna de la Cocha ligt op 36 km van Urbano Luxury Hotel. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Antonio Nariño, op 30 km van het pension.