Melissa Palace Hotel and Karaoke is gelegen in Parapat en heeft een tuin, een gedeelde lounge, een terras, en gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie biedt karaoke en een gedeelde keuken.
De units bij het pension hebben een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders en een eigen badkamer met gratis toiletartikelen en een bidet. Melissa Palace Hotel and Karaoke is voorzien van een aantal units met uitzicht op de bergen, en de kamers hebben een balkon. De kamers hebben een bureau.
Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Engels en Indonesisch, en staat altijd klaar om je te helpen.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Sisingamangaraja XII, op 85 km van de accommodatie.