Hotel Shin Osaka beschikt over kamers met gratis vast internet en het ligt op slechts 1 minuut lopen van het JR Shin-Osaka Shinkansen-station, U kunt massages aanvragen om helemaal te ontspannen. De centrale wijk Umeda bereikt u in 10 minuten met de trein. Elke kamer is voorzien van airconditioning, een koelkast, een waterkoker en een tv met pay-per-view-programma die u kunt aanschaffen. De eigen badkamer heeft een haardroger en pantoffels. Er zijn tevens gratis toiletartikelen beschikbaar. Er is wasserette beschikbaar die werkt door middel van munten. BIj de 24-uursreceptie wordt er tevens een stomerij, bagageopslag en kopieerdiensten aangeboden. U kunt versnaperingen kopen bij de verkoopautomaten. Café de Caprice serveert westerse gerechten en een aantal Japanse gerechten. Er wordt tevens een ontbijt en lunch verzorgd. Tijdens koffietijd is er koffie en thee beschikbaar. Hotel Shin Osaka ligt op 30 minuten met de trein van zowel Osaka Castle Park als Universal Studios Japan.