Hotel Ortuella ligt vlak bij de N-634 snelweg, op 5 minuten rijden van het expositiecentrum van Bilbao en op 10 minuten rijden van het centrum van Bilbao. Dit stijlvolle hotel biedt gratis WiFi in alle ruimtes. De kamers van Hotel Ortuella zijn voorzien van airconditioning en een modern design, met neutrale kleuren en mooie houten vloeren. Elke kamer heeft een televisie, een telefoon en een eigen badkamer. Hotel Ortuella serveert dagelijks een eenvoudig ontbijt bestaande uit zoete deegwaren, jus d'orange en een kopje koffie, thee of warme chocolademelk. Restaurants en bars zijn ook te vinden op 800 meter afstand in de stad Trapagaran. Het treinstation van Urioste ligt op slechts 5 minuten lopen van het hotel. De golfbaan van Meaztegi ligt op 3 km afstand en de dichtstbijzijnde stranden liggen op ongeveer 10 km.