Hotel Pinei ligt in Castelrotto, in Val Gardena en biedt een spa, een restaurant en een gratis pendeldienst in de winter naar Ortisei, op 5 km afstand. De ruime kamers zijn voorzien van flatscreentelevisie met satellietkanalen en een balkon of terras. De kamers in alpine stijl van het Pinei zijn voorzien van parket of vloerbedekking. Elke kamer heeft een kleine koelkast en een eigen badkamer met zachte badjassen en slippers. Sommige kamers hebben uitzicht op de bergen. Er wordt dagelijks een continentaal ontbijt met vleeswaren, kaas, en vers gebakken brood, verzorgd. Het restaurant serveert een verscheidenheid aan lokale specialiteiten en internationale gerechten. Na een dagje wandelen of skiën, kunnen gasten ontspannen in de sauna, hot tub of een Turks bad. Verder zijn hier ook een binnenzwembad, een zonneterras en een spellenkamer beschikbaar. Op 150 meter van het hotel stoppen er bussen naar Merano en Bolzano. Het treinstation en de luchthaven van Bolzano liggen beide op 40 minuten rijden. Het hotel biedt gratis privéparkeergelegenheid.