Dit hotel in Japanse stijl ligt op 500 meter van het Grand Central Terminal en heeft een wisselende verzameling galeriestukken in de lobby. Er zijn 2 eigen restaurants. The Kitano Hotel New York beschikt over kamers met een flatscreen-tv, iPod-docking stations en een bureau. Elke kamer is voorzien van gratis Japanse groene thee, badjassen en pantoffels. Restaurant Hakubai in The Kitano Hotel New York serveert gastronomische Japanse gerechten voor de lunch en het diner. Je kunt genieten van Amerikaanse en Europese gerechten in het restaurant Jazz at Kitano. In de avonduren zijn in de Bar Lounge tal van cocktails verkrijgbaar. Tot de beschikbare diensten van The Kitano behoren autoverhuur, een excursiebalie, een geldwisselservice en een cadeauwinkel. Je vindt er ook een fitnesscentrum, wasfaciliteiten en een stomerij. Het Empire State Building bevindt zich op 645 meter van The Kitano Hotel New York.