Fitzroy Gem is gelegen in New Plymouth, op 2,5 km van Bell Block Beach en 5 km van Yarrow Stadium, en heeft gratis WiFi in de hele accommodatie. Deze accommodatie beschikt over familiekamers en een zonneterras. De accommodatie is rookvrij en bevindt zich op 8 minuten lopen van Fitzroy Beach. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met kabelzenders, een koelkast, een waterkoker, een douche, een haardroger en een bureau. Alle kamers bij het pension hebben een eigen badkamer en beddengoed. Te Rewa Rewa Bridge ligt op 2 km van Fitzroy Gem, en Puke Ariki ligt 3 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven New Plymouth, op 10 km van de accommodatie.