Courtyard Charlotte Matthews biedt kamers met gratis WiFi en een flatscreen-tv, op minder dan 5 minuten lopen van het Fullwood Shopping Center. Tot de faciliteiten behoren een buitenzwembad en een bubbelbad. De kamers van het Courtyard Charlotte zijn voorzien van airconditioning en ingericht met warme kleuren en houten meubilair. Alle kamers hebben een kleine koelkast, een ruim bureau en koffie- en theefaciliteiten. U kunt genieten van een ontbijt en diner op bestelling in Bistro. Starbucks en cocktails zijn ook verkrijgbaar bij de accommodatie. The Market biedt 24 uur per dag maaltijden en snacks. Courtyard Charlotte Matthews biedt ook een fitnessruimte, een 24-uursreceptie en was- en stomerijfaciliteiten. Het Presbyterian Hospital Matthews ligt op slechts 1,8 km van het Courtyard Charlotte Matthews en het Bank of America Stadium bevindt zich op 21 km afstand.