Shintomi-tei biedt kamers in Japanse stijl, openbare binnen- en buitenbaden en ontspannende massages. Gratis WiFi is beschikbaar in de lobby en er is gratis parkeergelegenheid op het terrein. Er is een gratis pendeldienst beschikbaar vanaf het treinstation JR Matsushima, op 5 minuten rijden. De kamers zijn voorzien van airconditioning, een tatamivloer (geweven stro) en Japanse futonbedden. Elke kamer is voorzien van een flatscreen-tv, een koelkast en een waterkoker met groene thee. U kunt de aanwezige Japanse Yukata-gewaden dragen en de eigen badkamer is uitgerust met een haardroger. U kunt lokale cadeaus kopen in de souvenirwinkel en 's avonds laat genieten van snacks in de karaokebar. Japanse vaste menu's worden geserveerd voor ontbijt en diner in de eetzaal. De Shintomi-tei Inn ligt op 10 minuten lopen van de tempel Entsu-in en de tempel Zuigan-ji. De baai van Matsushima ligt op 15 minuten lopen. Het treinstation JR Sendai ligt op 35 minuten met de trein.