Hotel Chamartin The One bevindt zich in trein- en metrostation Chamartin, in de financiële wijk van Madrid, en biedt kamers met airconditioning, een ontbijtbuffet en gratis WiFi. Het hotel beschikt over een bar en een 24-uursreceptie. Alle kamers zijn licht en ruim en voorzien van een flatscreen-tv, een kluisje en een telefoon. De eigen badkamer is uitgerust met gratis toiletartikelen en een haardroger. In het eigen restaurant Salon Intercity worden een lunch, diner, drankjes en snacks geserveerd. Je kunt ook genieten van een drankje of een kopje koffie aan de Engelse bar. Voor autoverhuur, tickets en dagtochten kun je terecht bij de receptie. Hotel Chamartin The One biedt ook vergaderzalen en zakelijke diensten. Er zijn directe trein- en metroverbindingen naar de luchthaven Adolfo Suárez Madrid-Barajas, het AVE-treinstation Atocha en het plein Puerta del Sol. Het stadion Santiago Bernabeu, de thuisbasis van Real Madrid, ligt op 25 minuten wandelen van het hotel.