Dit pension wordt door een gezin beheerd en ligt op maar 50 meter van de Puerta del Sol in Madrid. De receptie is 24 uur per dag geopend. De kamers beschikken over verwarming, airconditioning en gratis WiFi. Alle kamers in het Hostal Esmeralda hebben een eigen badkamer. Bij de receptie kunt u gratis een haardroger lenen. Alle kamers zijn ook voorzien van een kluisje (werkt op munten). Het Esmeralda biedt ook een wasserij, een opslag voor bagage en op verzoek ook vervoer naar de luchthaven Barajas. Bij de receptie kunt u kaartjes aanschaffen voor de toeristische bus. U kunt hier ook een excursie boeken naar Toledo, El Escorial, de Valle de los Caídos en Ávila.