Hostal Royal Cruz is goed gelegen in de wijk Madrid Centrum in Madrid, en ligt op 14 minuten lopen van Museo Reina Sofia, minder dan 1 km van Museum Thyssen-Bornemisza en 8 minuten lopen van Gran Via. Het pension met 3 sterren biedt een gedeelde lounge en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie ligt op 400 meter van het centrum en op 8 minuten lopen van metrostation Gran Via. Alle kamers bij het pension hebben een bureau en een flatscreen-tv. Alle kamers zijn voorzien van een kluisje; sommige kamers hebben een balkon en andere bieden ook uitzicht op de stad. Alle kamers bij Hostal Royal Cruz hebben beddengoed en handdoeken. Het personeel van de receptie spreekt Engels en Spaans, en staat op elk moment van de dag voor je klaar. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Plaza Mayor Madrid, Mercado San Miguel en Puerta de Toledo. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Madrid-Barajas, op 13 km van Hostal Royal Cruz. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.