Dit 4-sterrenhotel ligt op 2 km van het centrum en biedt een seizoensgebonden buitenbad en gratis WiFi. Het hotel bevindt zich op slechts 600 meter van de snelweg A2/E25. De kamers van het Novotel Maastricht hebben een zithoek, een bureau en een satelliet-tv. Ze zijn voorzien van een minibar en koffie- en theefaciliteiten. Er is ook een 24-uursreceptie. Het Vrijthof bevindt zich op 2,8 km van het hotel. Het seizoensgebonden buitenbad is geopend van mei tot september, afhankelijk van de weersomstandigheden. Het hotel heeft een speciale overeenkomst met een taxibedrijf (EUR 12,50 van/naar de Graanmarkt of het Centraal Station). Kinderen jonger dan 12 jaar verblijven gratis in de kamer van hun ouders en krijgen gratis ontbijt. Bij aankomst dien je de creditcard te tonen die is gebruikt om de boeking te maken. Als dit niet mogelijk is en de kaarthouder geen deel uitmaakt van het reisgezelschap, dan dien je een machtigingsformulier te overleggen dat is ondertekend door de kaarthouder.