Hotel Acquarello ligt in de historische binnenstad van Lugano en direct naast het station van de kabelbaan, die het centrum met het centraal station verbindt. Alle kamers zijn gerenoveerd in 2014 en voorzien van airconditioning. Sommige kamers hebben een balkon en bieden uitzicht over de daken van Lugano. Het meertalige personeel geeft u graag aanbevelingen over wat er te zien en te doen is in Lugano. Express ontbijt is beschikbaar in de lobby. Het Meer van Lugano kan worden bereikt binnen 5 minuten lopen, evenals de vele winkels en restaurants in de directe omgeving van het Acquarello Swiss Quality Hotel.