Het Lancaster Gate Hotel ligt in het centrum van Londen, op enkele minuten wandelen van diverse metrostations. Je kunt in alle ruimtes gratis gebruikmaken van WiFi. Het hotel bevindt zich op een gunstige locatie, met eenvoudige toegang tot het openbaar vervoer en de belangrijkste bezienswaardigheden. Hyde Park en de Kensington Gardens liggen aan de overkant van de straat, en de metrostations Queensway en Lancaster Gate vind je op slechts 5 minuten wandelen van het hotel. De ruime kamers zijn modern ingericht en van alle gemakken voorzien. Ze hebben allemaal een ensuite badkamer en airconditioning. De kamers zijn ook voorzien van koffie- en theefaciliteiten en een lcd-flatscreen-tv. Het onlangs gerenoveerde restaurant Serpentine is een modern, eigentijds restaurant met een bar. Het is ingericht in een jazz-thema en schenkt cocktails die er helemaal bij passen. De stijlvolle Serpentine Bar biedt tal van dranken, snacks en moderne cocktails. Er wordt dagelijks een uitgebreid ontbijtbuffet geserveerd, met keuze uit diverse warme en continentale opties. Het hotel beschikt tevens over conferentie- en vergaderfaciliteiten.