The Jade ligt in de trendy wijk Kensington, op minder dan een 100 meter van metrostation Earl’s Court en op wandelafstand van Knightsbridge, Harrods en de beroemde Museum Mile. Er is gratis WiFi beschikbaar in alle ruimtes. Je vindt veel winkels en restaurants in de buurt van het hotel, en met de metrolijn Piccadilly is de luchthaven Heathrow bereikbaar. Alle kamers zijn voorzien van een eigen badkamer met moessondouches en luxe toiletartikelen, alsmede airconditioning en een houten vloer. De kamers hebben tevens een goed uitgeruste kleine keuken met een koelkast en magnetron, verschillende soorten thee en koffie, luxueus beddengoed en een led-tv/dvd-speler. Bezienswaardigheden zoals Buckingham Palace, de Tower of London en musea zijn gemakkelijk bereikbaar. The Jade biedt tevens gemakkelijke toegang tot de West End, Theatreland, Hyde Park en de beroemde winkels in Oxford Street en Knightsbridge.