Novotel London Waterloo ligt in het hart van Londen, op slechts een steenworp afstand van de oevers van de rivier de Theems en op korte wandelafstand van Westminster Palace. Het hotel heeft een fitnesscentrum en biedt beveiligde parkeergelegenheid op het terrein. Westminster ligt aan de overkant van de rivier en de South Bank bereikt u middels een korte wandeling langs de Theems. Het treinstation London Waterloo bevindt zich op 3 minuten rijden. De ruime kamers zijn allemaal voorzien van airconditioning, een queensize bed, internet en een flatscreen-tv met on-demandfilms. Ze hebben ook allemaal een privébadkamer met een douche. Sommige kamers bieden een geweldig uitzicht op de skyline van Londen. Het Elements Restaurant serveert heerlijke internationale gerechten en verzorgt 24 uur per dag roomservice. In de Elements Bar kunt u tot 01:00 uur terecht voor koffie en cocktails. U kunt ontspannen en tot rust komen in het fitness- en wellnesscentrum InBalance. Gasten hebben gratis toegang en het is uitgerust met een sauna en een stoombad. Er kunnen maximaal 2 kinderen (jonger dan 16 jaar) gratis in het hotel verblijven (inclusief ontbijt), indien zij een kamer met volwassenen delen. Zij kunnen videospelletjes spelen op een Xbox en genieten van een gezond kindermenu. Er wordt ook voor babyspullen gezorgd. Voor gezinnen bestaat de mogelijkheid om op zondag laat uit te checken (tot 17:00 uur).