Het Craig wordt beheerd door een familie.Het Ard Hotel ligt in het centrum van Llandudno, op 5 minuten lopen van de pier en de zee. Er is gratis privéparkeergelegenheid beschikbaar en op minder dan 5 minuten lopen vindt u vele winkels, bars en restaurants. Er wordt een volledig Welsh ontbijt geserveerd in de ruime eetzaal, die uitkijkt op de tuin. Een selectie van ontbijtgranen, fruit en yoghurt zijn ook beschikbaar. De bar van het hotel biedt flesjes bier, lagers, cider, wijn, sterke drank, een comfortabele 3-delige suite en een televisie. Alle kamers van Craig-Ard zijn voorzien van gratis WiFi, een lcd-tv, een eigen badkamer en koffie- en theefaciliteiten. Het treinstation van Llandudno ligt op slechts 10 minuten lopen en Venue Cymru ligt op slechts 1,6 km afstand. Het nationale natuurreservaat Maes y Facrell en het Great Orme Country Park liggen op 20 minuten lopen van het hotel.